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プライバシーポリシー変更のお知らせ
2025年10月27日（月）より、プライバシーポリシーを改正いたします。
変更内容
| 新 | 旧 | 備考 |
| 個人情報保護方針（前文） 株式会社ソフツー（以下、当社といいます。）は、2008年7月創業以来、オープンIP-PBXのAsteriskを利用してコールセンターのシステムの開発およびそのサービス（BlueBean）事業とそれに付随したＩＰ電話機などの販売、AI技術を活用したクラウドサービスの開発およびそのサービス（ミライAI）事業及びホテル客室用電話機の販売事業を行っております。事業運営に際し、個人情報の保護に関して常に細心の注意を払っておりますが、昨今の個人情報の漏洩等の事件・事故が頻繁に取り沙汰されている状況を鑑み、改めて個人情報を保護、管理することが当社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。 (略) | 個人情報保護方針（前文） 株式会社ソフツー（以下、当社といいます。）は、2008年7月創業以来、オープンIP-PBXのAsteriskを利用してコールセンターのシステムの開発およびそのサービス（BlueBean）事業とそれに付随したＩＰ電話機などの販売、AI技術を活用したクラウドサービスの開発およびそのサービス（ミライAI）事業及びホテル客室用電話機の販売事業を行っております。事業運営に際し、個人情報の保護に関して常に細心の注意を払っておりますが、昨今の個人情報の漏洩等の事件・事故が頻繁に取り沙汰されている状況を鑑み、改めて個人情報を保護、管理することが弊社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。 (略) |
前文の軽微な変更。 |
| 個人情報保護方針 (略) 4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申し出があった場合は、その内容を調査し、迅速な処理に努めます。また、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、法令の定めに従い、管轄機関への報告及び本人への通知を適切に行います。 (略) | 個人情報保護方針 (略) 4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申し出があった場合は、その内容を調査し、迅速な処理に努めます。 (略) |
4.に内容を追加。 |
| 個人情報のお取扱いについて (略) 3. 個人情報の利用目的：ご入力いただいた個人情報は、次の目的の為、利用させていただきます。 (1) お客様に関する個人情報 ・ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービ提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービスの提供に係ること ・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査・広告配信を行うこと ・弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと ・お問い合わせ、ご相談への対応を行うこと (2) 採用応募者様に関する個人情報 ・採用選考およびその結果に関する連絡 ・入社手続きの実施 (3) 役員および従業員に関する個人情報 ・人事労務管理（勤怠管理、給与等の支払い、人事評価、福利厚生、安全衛生管理を含む） ・業務上の連絡、業務管理 ・法令等に基づき要求される手続き (略) | 個人情報のお取扱いについて (略) 3. 個人情報の利用目的：ご入力いただいた個人情報は、次の目的の為、利用させていただきます。 (1) ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービ提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他弊社サービスの提供に係ること (2) 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査・広告配信を行うこと (3) 弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと (略) |
3.の内容を変更。 |
| 個人情報のお取扱いについて (略) 4. 個人情報の第三者提供について 当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。 (1) お客様の事前の同意・承認を得た場合 (2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託事業者に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合 (3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合 (4) 当社の電気通信サービスを提供するために、以下の通り第三者に提供する場合 ・提供先: 電気通信回線の卸元事業者、番号ポータビリティ制度における移転元・移転先の電気通信事業者 ・提供する目的: 電気通信サービスの申込・提供、および番号ポータビリティ手続きのため ・提供する個人情報: 申込担当者の氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス等） (略) | 個人情報のお取扱いについて (略) 個人情報の第三者提供について 弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。 (1) お客様の事前の同意・承認を得た場合 (2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託事業者に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合 (3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合 (略) |
4.への内容の追加および軽微な変更。 |